Az új rendszerünket november 14.-én, hétfőn indítjuk.
November 12-13 (szombat-vasárnap) lesz élesítve a rendszer, tehát csak 14-én (hétfőn) lehet használni.
A régi rendszerben már ne rögzítsenek olyan csomagot, amit 11.14-én adnak fel.
November 14-én hétfőn be lehet rögzíteni a csomagokat az új rendszerbe, a futárok türelmesen meg fogják várni, amíg elkészülnek. Amennyiben elakadnak, keressenek minket a központi elérhetőségeken vagy akár akivel az új rendszert átnézték. Minden Csomagpiac munkatárs maximális erőbedobással igyekszik minél hamarabb segíteni. Előfordulhat, hogy időben csúszás várható.
Amennyiben észlelik, hogy valamilyen adatuk nem megfelelő (e-mail, telefon, cím) jelezzék az info@csomagpiac.hu-ra és egyből javítjuk. Ellenőrizzék, hogy állandó az autórendelésük vagy eseti.
November 11-ig még próbálják ki (rögzítsenek, importáljanak, rendeljenek autót) teszt alatt felvesszük a csomagokat.
November 14-én, hétfőn reggel kapnak értesítőt az új rendszerből, hogy mikor megyünk a csomagért, de nem lesz pontos az érkezés, mivel ezzel párhuzamosan a régi rendszerben pénteken feladott csomagokat kiszállítjuk, ezért az érkezési idők, amik kimennek, jelentősen csúszni fognak.
Minden esetben a futáraink telefonálnak mielőtt mennek a csomagokért. Ha nyomtatva van a csomag, azt látjuk a rendszerben. Ha van autórendelés, akkor hívjuk és megyünk. Ha a futár eléri Önöket telefonon és ott lemondják az autót, akkor nem számlázunk kiállási díjat.
/Kiállási díj akkor kerül kiszámlázásra, ha 1 db csomagot adnak fel vagy van autórendelésük adott napra (reggel kapnak értesítőt, hogy érkezik a futárunk a csomagfelvételre), a futár érkezés előtt telefonál, amennyiben nem éri el telefonon a feladót, köteles kimenni a címre, ha már kimegy s nincs csomag vagy csak 1 db van, akkor a kiállási díj kiszámlázásra kerül. Ha telefonon lemondja a futárnál, akkor nem számlázzuk ki a kiállási díjat./